【囲炉裏テーブル】初期不良対応と交換品の品質でわかる本当に信頼できるアウトドアショップ


夏のグルキャンで我が家の子どもたちや

甥・姪たちと使おうと思い 新たに

囲炉裏テーブルを購入しましたが

我が家のキャンプスタイルからすれば

年に何度も使う道具ではありません



なるべく安く上げようと思い 5,990円という破格値のものを

ヒマラヤさんで見つけ 取り寄せて仮組みしたところ…


何がなんでもキャンプだし 焚火テーブル 囲炉裏 マルチファイアプレイステーブル ヒマラヤ 初期不良 迅速 交換 ラージ グリル グルキャン

予想外の状況がありました

接合したテーブルの天板同士が

ビミョーにずれてます


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なぜずれてしまうのか この理由はもうすぐわかりますが

天板ずれと同じ原因での不具合がもうひとつ…


仮組みを終えケースにしまおうと

ばらし始めてみると…


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早くもテーブル接合部側面の塗装が

擦れているのを見つけてしまった…

一度組んだだけで これはないなぁ…(^^;


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これら 天板が平面にならないのと 側面が擦れるのは

テーブルのどこかにゆがみがあることを示しているはずですが

具体的にどこが悪いのかを探し始めると

すぐに特定できました


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ここです

展開したままだと分かりにくいのですが

たたむと一目瞭然です


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たたんだ脚が一本だけ歪んでました

ラス網部にぴったりとくっつかずに

曲がっていることがわかります

このテーブルのこの脚のみが この状態なのですが

それがゆえ 側面の接合部がこすれてしまうし

ドッキングした時も天板が水平にならず

ずれが生じてしまうようです


開梱してすぐに この状態ということは

初期不良として問い合わせても良かろうと考え

メールを出してみました

出勤前の午前7時ころ 状況説明の文章をサクッと打って

送信します


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その日の昼すぎには上のようなレスがあり

やはり初期不良として 交換してもらえることになりましたが

その後が早かった…

上のメールが届いた翌日の夜 19時には

佐川便で交換品が配送されて…


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不具合のあったテーブルをドライバーに渡して

たったの 36時間で交換完了です

ヒマラヤさんの対応は あざやかなほどに

迅速でした♪


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では あらためて交換品を開梱し

組み立ててみます


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届いたテーブルに脚の曲がりはありません


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今度は大丈夫っぽいですが

組み立てていくうちに もうひとつ発見が…


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初期不良のあったテーブルは 脚を引き起こすのに

けっこうな腕力が必要でしたし

その際 材がこすれ合って ギーギーとうるさい音が

響いていたのですが 交換品の脚を引き起こしても

あまり金属音はせず また明らかに

腕力も必要としませんでした


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そんな状態でしたからね

当然 接合しても天板がずれることはないし…


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接合部の擦れが少ないようで

一度組み立てた程度では

塗装が剥げるまでにはなりません


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ただ 今後使っていくうちに テーブルに乗せた物の重みで

天板がしなれば接合部はこすれ合ってしまうでしょうし

また収容時にケース内でテーブル同士 ぶつかったり

擦れたりすることも考えられるので

出荷時にテーブルを梱包していたビニール袋は

捨てないで保護剤としてとっておくことにしました


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材はスチールですからね

素のままではやがて 錆がでることも考えられますし


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ヒマラヤさんのPB製品はお手頃価格のものが多いですが

けっして安かろう悪かろうではありません

交換品を仮組みして 本来のクオリティもわかりましたし 

初期不良があっても迅速丁寧にサポートいただけましたし

次もアリだなと感じます


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ところで囲炉裏として使う上で

テーブルだけ持っていても仕方ないのですが…


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去年のGWのグルキャン前には

くろがねやで安くバーベキューグリルを買ってあったものの

これ 実はすでに親戚にあげてしまったので

いまはもう手元にありません


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また我が家にはスノーピークの焚火台がありますが

Sなので 大きさ的に役不足館が否めず…


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Ujackのメッシュ焚火台なら サイズ的に

いい感じにはまりそうですが

このメッシュ焚火台に 焼き網など載せることはできないのです

構造的に無理なので


では囲炉裏内に置いて 食材を炙る用途で使えて

できれば見栄え良く 存在感がありそうなものと考えると

思いつくのは…


 

SP焚火台のLなんて素敵にフィットしそうですが

軽く見ても1万6千円が飛んでいくしなぁ…(^^;


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私的には たとえば薪ストを買うのなら

もっと高いお金を投資したとしても 納得できるのですが

グリル用途の焚火台を求めるとなると 躊躇してしまう金額です

やっぱり グルキャンの時くらいしか使わないので…(^^;


で 安くて映えるものを探してみたら

あっさり見つけちゃいました




いまさらな感がありますが 後発のラージなヤツではなく

レギュラーサイズのほうでもありません

もちろん新品ですが 昨日コンビニで支払ってきたのは

1,200円だけ… つまりそういうことです






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tag : 焚火テーブル 囲炉裏 マルチファイアプレイステーブル ヒマラヤ 初期不良 迅速 交換 ラージ グリル グルキャン


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No title

ヒマラヤさんの素早い対応は素晴らしいですね、私も何か買ってみたくなりました(^u^)
アノ焚火台が1200円、ポイント還元かなあと予想しつつ次の記事を拝見します~(^o^)丿

こんにちは

まぁ。そんな不具合があったのね。
多少の音が出るのは値段的に仕方ないと思ってましたが
その音が不具合のひとつだったとは・・・
やっぱり何かがあったら疑ってかかった方が良いですね。
全然違いますものね。

ちゃんとしたお店は対応も違いますね(*^^*)
迅速過ぎる~
焚火台も揃ったし、グルキャンが楽しみですね。

いくら不安でも親が了承しているので姪っ子に何か言える立場でも無いし、最近は籍だけ入れる人も多いので会う事も無いかもしれない。
なんか彼が一途過ぎて、コワいです。
アルちゃんも適齢期かぁ♪
鳥さんも相性が様々ありそうで、面食いだったら早めに探さないと大変かも(^^;)

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